PT Neta Auto Indonesia, sebagai distributor resmi EV Neta, terus berupaya untuk mempromosikan ekosistem EV di Indonesiadengan lebih baik. Dengan tujuan tersebut, perusahaan telah bermitra dengan Otoklix,platform bengkel digital terbesar di Indonesia, untuk meningkatkanjaringan layanan purna jual perusahaan di seluruh Indonesia.
Kemitraan ini menggambarkan komitmen Neta terhadap peningkatan layanan dan kenyamanan bagi pemilik EV di Indonesia, dan merupakan mekanisme penting untuk memperluas jangkauan layanan Neta, khususnya di kota-kota besar.
Baca juga: NETA Memamerkan Konsep Urban Sports V-II di IIMS 2025
Komitmen Neta terhadap Layanan Berkualitas
Zhu Wenbin, Managing Director PT Neta Auto Indonesia, menekankan bahwa kemitraan ini merupakan langkah nyata untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
‘Melalui kolaborasi ini, kami bertujuan untuk memperluas jaringan layanan purna jual kami secara signifikan, khususnya di kota-kota besar, sehingga pelanggan lebih mudah mengakses fasilitas layanan tepercaya,’ katanya dalam rilis resmi pada 14 Juni.
Pemeliharaan EV Tanpa Batas Melalui Otoklix
Otoklix, yang mengelola jaringan bengkel mitra yang luas, akan memudahkan pelanggan Neta untuk menemukan pusat layanan terverifikasi-terutama di ibu kota provinsi. Konsumen hanya perlu menghubungi Call Center untuk diarahkan ke bengkel resmi terdekat.
Menurut Martin Reyhan Suryohusodo, Direktur Utama Otoklix
‘Kolaborasi ini memastikan bahwa pelanggan dapat dengan mudah menemukan lokasi layanan tepercaya untuk pemeliharaan atau perbaikan, dengan semua prosedur mengikutistandar resmi Neta.”
Baca juga: PT Luxury Trans Indonesia Siap Luncurkan Mobil Listrik Neta untuk Armada Taksi Online
Pemeliharaan Berdasarkan Standar Neta
Semua layanan yang disediakan melalui jaringan mitra Otoklix akan mengikuti protokol resmi dan spesifikasi teknis Neta, memastikan keamanan, efisiensi, dan kinerja jangka panjang kendaraan listrik Neta.
Sorotan Utama
- Neta bekerja sama dengan Otoklix untuk memperkuat layanan purna jual di Indonesia.
- Fokus pada perluasan akses layanan di kota-kota besar dan ibu kota provinsi.
- Pelanggan dapat menghubungi Call Center untuk menemukan bengkel terverifikasi terdekat.
- Semua perawatan mengikuti standar keselamatan dan kinerja Neta.
- Mendukung tujuan yang lebih luas untuk menumbuhkan ekosistem EV Indonesia.
Baca juga: Neta V 2025: Harga dan Spesifikasi Terbaru di Indonesia
Kesimpulan
Kemitraan yang diumumkan Neta dan Otoklix merupakan komitmen signifikan terhadap kualitas layanan purna jual yang lebih baik bagi pemilik kendaraan listrik di Indonesia. Dengan meningkatkan jaringan layanan dan memastikan standar pemeliharaan profesional, kemitraan ini menyoroti dukungan Neta terhadap retensi pelanggan dan juga mendukung peningkatan ekosistem EV Indonesia.
